Conditions générales valables et en vigueur à partir du 14.08.2023

1. dispositions introductives

1.1 Conformément aux dispositions de l'article 1751 (1) de la loi n° 89/2012 Coll. (Code civil) telle qu'amendée, Petr Dvořák publie les conditions générales suivantes, qui font partie intégrante du contrat d'achat conclu entre :

Luciferlights, s.r.o., dont le siège social est situé à Služská 779/30, Praha 8, 18200 , ID : 05495482, VAT : CZ05495482, petr@luciferlights.net, 776 371 214, en tant que vendeur (ci-après dénommé "vendeur") et l'acheteur d'autre part.

1.2 L'acheteur est une personne physique ou morale qui conclut un contrat d'achat avec le vendeur par l'intermédiaire de la boutique en ligne du vendeur située à l'adresse www.luciferlights.net (ci-après dénommée " la boutique en ligne ").

Si l'acheteur est un consommateur au sens de l'article 419 de la loi n° 89/2012, les relations non régies par les présentes conditions générales sont régies par la loi n° 89/2012. Si l'acheteur agit dans le cadre de la commande/l'achat de marchandises dans le cadre de son activité commerciale ou de l'exercice indépendant de sa profession, les relations non régies par les présentes conditions générales sont régies par la loi n° 89/2012, les dispositions des articles 2158 à 2174 ne s'appliquant pas.

1.3 En concluant le contrat d'achat, l'acheteur confirme qu'il a lu le texte intégral des présentes conditions générales, qu'il en comprend toutes les dispositions et qu'il les accepte pleinement.

1.4 Le vendeur est habilité à modifier à tout moment le libellé des présentes conditions générales. L'acheteur est lié par le texte des conditions générales en vigueur au moment de la conclusion du contrat d'achat.

1.5 Le vendeur est assujetti à la TVA.

2. Conclusion du contrat d'achat

2. 1 En sélectionnant les marchandises dans l'offre du vendeur et en les commandant (en remplissant le formulaire de commande), l'acheteur soumet au vendeur une proposition de conclusion du contrat d'achat. Le contrat d'achat entre le vendeur et l'acheteur est conclu au moment de l'acceptation de cette proposition, c'est-à-dire de la confirmation de la commande par le vendeur envoyée à l'adresse électronique de l'acheteur. En l'absence d'une telle confirmation par le vendeur, le contrat d'achat est réputé ne pas avoir été conclu.

Les données d'identification de l'acheteur sont notamment ses nom et prénom ou sa raison sociale, son domicile ou son siège social, son numéro de TVA, son adresse électronique, son numéro de téléphone de contact ou son adresse de livraison.

Le prix de tous les biens proposés sur l'e-shop du vendeur est indiqué en tant que prix incluant la TVA et tous les frais liés à la vente (à l'exception du prix des frais de port et d'emballage, qui est indiqué séparément). Le prix des marchandises est valable aussi longtemps qu'il est publié dans la boutique en ligne du vendeur.

La validité de la commande est subordonnée à l'exécution de tous les détails du formulaire de commande, y compris l'acceptation de la formulation des présentes conditions générales.

2.2 L'acheteur comprend que le vendeur n'est pas tenu de conclure un contrat d'achat avec l'acheteur pour toutes les marchandises énumérées dans la boutique en ligne du vendeur, c'est-à-dire que la présentation des marchandises dans la boutique en ligne du vendeur ne constitue pas une offre de conclure un contrat au sens de l'article 1732 du code civil.

2.3 Tous les faits énoncés par l'acheteur dans les notes du formulaire de commande font partie du contrat d'achat conclu en cas d'accord du vendeur, en cas de désaccord de sa part, il est considéré que le contrat d'achat n'a pas été conclu. De même, si le vendeur n'est pas en mesure de répondre à l'une des exigences de l'acheteur exprimées dans la commande, le vendeur envoie à l'acheteur un nouveau projet de commande en lui demandant de faire part de ses observations. Le contrat de vente est alors conclu par l'envoi de cette nouvelle commande par l'acheteur au vendeur et par sa confirmation ultérieure par le vendeur.

2.4 Le vendeur a le droit, dans des circonstances dignes de considération, de demander à l'acheteur de confirmer sa commande par téléphone ou par écrit avant de confirmer la commande et de conclure ainsi le contrat de vente.

3. Droits et obligations des parties

3. 1 Lors de la conclusion du contrat d'achat, le vendeur est tenu de livrer à l'acheteur les marchandises commandées et l'acheteur est tenu de payer au vendeur le prix convenu pour les marchandises.

3.2 L'acheteur est tenu d'accepter les marchandises commandées et livrées conformément au contrat d'achat et aux présentes conditions générales.

3.3 S'il est nécessaire, pour des raisons imputables à l'acheteur, de livrer les marchandises d'une manière différente de celle convenue dans le contrat, le vendeur est en droit de facturer à l'acheteur tous les coûts liés à cette livraison.

4. Résiliation du contrat

4.1 Conformément aux dispositions de l'article 1829 du Code civil. l'acheteur a le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise.

4.2 Le formulaire approprié pour la rétractation du contrat se trouve sur le site web du vendeur - http://www.luciferlights.net/OdstoupeniOdSmlouvy.doc. L'acheteur peut également résilier le contrat par d'autres moyens, par exemple par courrier électronique ou par téléphone.

4.3 Si l'acheteur se rétracte du contrat, il doit envoyer ou remettre les biens reçus du vendeur sans retard excessif, mais au plus tard quatorze jours après la rétractation.

4.4 Si l'acheteur résilie le contrat, le vendeur rembourse à l'acheteur, sans retard injustifié et au plus tard quatorze jours après la résiliation du contrat, toutes les sommes, y compris les frais de livraison, reçues de l'acheteur en vertu du contrat (à l'exception des frais supplémentaires encourus en raison du choix par l'acheteur d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher proposé par le vendeur).

4.5 Si l'acheteur se retire du contrat, le vendeur n'est pas tenu de restituer les sommes reçues à l'acheteur tant que celui-ci n'a pas remis ou livré les marchandises au vendeur.

4.6 L'acheteur doit supporter l'intégralité des frais de renvoi des marchandises au vendeur.

4.7 L'acheteur est responsable envers le vendeur de toute diminution de la valeur des marchandises causée par une manipulation des marchandises différente de celle requise par leur nature et leurs caractéristiques.

4.8 L'acheteur n'est pas autorisé à résilier les contrats visés à l'article 1837 de la loi n° 89/2012 Coll.

4.9 Le vendeur a le droit, jusqu'à ce que l'acheteur prenne livraison des marchandises, de résilier le contrat en cas de circonstances empêchant le vendeur de livrer les marchandises commandées à l'acheteur.

5. Conditions de paiement et transfert de propriété

5.1 L'acheteur n'est pas tenu de verser au vendeur un acompte pour les marchandises commandées, sauf si cela est expressément convenu dans la commande.

5.2 Les marchandises ne seront livrées/transférées à l'acheteur qu'après paiement de l'intégralité du prix d'achat, y compris les frais de livraison. Le prix d'achat est payable au moment de la réception des marchandises. En cas de paiement autre qu'en espèces sur le compte du vendeur, le prix d'achat est payable dans les 14 jours suivant la conclusion du contrat.

5.3 Le transfert de propriété des marchandises commandées du vendeur à l'acheteur n'a lieu qu'au moment du paiement intégral du prix d'achat, y compris les frais de livraison.

5.4 L'acheteur accepte expressément la possibilité d'envoyer le document fiscal sous forme électronique (au lieu d'un document écrit) à son adresse électronique.

6. Possibilités de livraison

6.1 L'enlèvement en personne des marchandises est possible, moyennant un accord préalable, aux adresses suivantes :

Spořická 1135, Prague - Dolní Chabry (idéalement sur accord préalable pendant les heures d'ouverture).

6.2 Possibilité d'envoyer la marchandise à l'acheteur à une adresse en République tchèque

Le vendeur autorise l'envoi des marchandises au client en République tchèque selon les modalités suivantes :

Par la Poste tchèque en tant que colis à remettre à une adresse en République tchèque, colis au bureau des colis et colis au bureau de poste.
Par colis postal à l'adresse ou au point de livraison.

6.3 Possibilités de livraison à l'acheteur dans les pays européens

Le vendeur permet à l'acheteur d'envoyer les marchandises à :

Par colis postal, qui livrera les marchandises à l'adresse par l'intermédiaire des différentes sociétés de messagerie dans les pays respectifs.
Par colis postal aux points de livraison dans les pays concernés.
par d'autres sociétés de transport.

6.4 Options de livraison des marchandises à l'acheteur dans tous les autres pays

Le vendeur permet à l'acheteur d'envoyer les marchandises à :

Par la poste tchèque en tant que courrier recommandé international à une adresse dans tous les autres pays (non européens).
Par d'autres sociétés de transport.

7. Possibilités de paiement des marchandises

L'acheteur peut payer les marchandises de la manière suivante :

en payant par l'intermédiaire d'une passerelle de paiement

Enpayant en espèces, en couronnes tchèques ou en euros, lors de la remise en main propre des marchandises.
En payantle montant en couronnes tchèques par virement bancaire sur le compte bancaire de Fio Banka n° 2601087710 / 2010, si l'acheteur a commandé les marchandises sur l'e-shop en couronnes tchèques.
En payantle montant en EUR par virement bancaire SEPA (paiement en euros) sur le compte bancaire suivant détenu auprès de Fio Banka, si l'acheteur a commandé les marchandises sur l'e-shop en euros :
Numéro de compte : 2501087713
IBAN : CZ6220100000002501087713
BIC/SWIFT : FIOBCZPPXXX
Paiement par contre-remboursement. Le paiement en contre-remboursement n'est autorisé que pour l'envoi de marchandises à une adresse en République tchèque et pour un montant supérieur à 1000kč. Le contre-remboursement est facturé en fonction du montant de la commande, comme suit :

8. Droits en cas d'exécution défectueuse et garantie de qualité

8.1 Les droits et obligations des parties contractantes concernant les droits de la prestation défectueuse sont régis par la loi n° 89/2012 RL, en particulier dans ses dispositions § 2099 - § 2112.

8.2 Si l'exécution défectueuse constitue une violation substantielle du contrat, l'acheteur a le droit de faire corriger le défaut par la livraison d'un nouvel article sans défaut ou la livraison d'un article manquant, ou de faire corriger le défaut par la réparation de l'article, ou de recevoir une remise raisonnable sur le prix d'achat, ou de résilier le contrat.

8.3 Si la prestation défectueuse constitue une violation non substantielle du contrat, l'acheteur a droit à la réparation du défaut ou à une remise raisonnable sur le prix d'achat.

En garantissant la qualité, le vendeur s'engage à ce que le bien soit utilisable pour son usage habituel pendant une certaine période ou à ce qu'il conserve ses caractéristiques habituelles.

La période de garantie commence à partir de la remise du bien à l'acheteur ; si le bien a été expédié en vertu du contrat, elle commence à partir de l'arrivée du bien à destination.

9. Résolution extrajudiciaire des litiges avec les clients

9.1 Si vous êtes un consommateur, vous avez droit, en vertu de la loi sur la protection des consommateurs, à un règlement extrajudiciaire des litiges de consommation découlant du contrat. Dans ce cas, vous pouvez vous adresser à l'Autorité tchèque d'inspection du commerce, Inspection centrale - Département ADR, Štěpánská 15, 120 00 Prague 2, e-mail : adr@coi.cz,web : adr.coi.cz. La résolution extrajudiciaire d'un litige de consommation est engagée exclusivement à votre demande, dans le cas où le litige n'a pas été résolu directement avec nous. La demande peut être introduite dans un délai d'un an à compter de la date à laquelle vous avez exercé pour la première fois votre droit, objet du litige, auprès de Nous.

9.2 Vous avez également le droit d'initier une résolution extrajudiciaire des litiges en ligne par le biais de la plateforme ODR disponible sur ec.europa.eu/consumers/odr/.

10. Protection des données

10.1 L'acheteur autorise le vendeur à collecter, traiter, stocker et utiliser les données fournies par l'acheteur à son sujet pour les besoins des systèmes d'information et de comptabilité du vendeur et pour les besoins des campagnes de marketing du vendeur, dans le but d'informer l'acheteur sur les nouveaux produits du vendeur.

10.2 Il s'agit notamment du nom et du prénom de l'acheteur / de sa raison sociale, de l'adresse de son domicile / de son siège social, de son adresse de livraison, de son numéro de TVA, de son adresse électronique et de son numéro de téléphone.

10.3 L'acheteur consent expressément à ce que le vendeur envoie des communications commerciales au sens de la loi n° 480/2004 Coll. telle que modifiée, à son adresse électronique.

10.4 L'acheteur consent et autorise ce qui précède pour une durée indéterminée, à compter de la date d'expédition de la commande.

11. Dispositions finales

11.1 Toutes les relations qui ne sont pas régies par les présentes conditions générales sont régies par les dispositions pertinentes du Code civil ainsi que par d'autres dispositions légales connexes.

11.2 Si l'une des dispositions des présentes conditions générales s'avère illégale ou invalide, la validité ou l'efficacité des autres dispositions des présentes conditions générales n'en sera pas affectée.

11.3 Tous les accords entre le vendeur et l'acheteur contenus dans le contrat d'achat prévalent sur les dispositions des présentes conditions générales avec lesquelles ils sont en conflit.