Vilkår og betingelser gældende og effektive fra 14.08.2023
1. Indledende bestemmelser
1.1 I overensstemmelse med bestemmelserne i § 1751 (1) i lov nr. 89/2012 Coll. (Civil Code) som ændret, udsteder Petr Dvořák følgende vilkår og betingelser, som udgør en integreret del af købskontrakten indgået mellem:
Luciferlights, s.r.o, med registreret kontor på Služská 779/30, Praha 8, 18200 , ID: 05495482, VAT: CZ05495482, petr@luciferlights.net, 776 371 214, som sælger (i det følgende benævnt "sælger") og køberen på den anden side.
1.2 Køber er en fysisk eller juridisk person, der indgår en købsaftale med sælger via sælgers onlinebutik på www.luciferlights.net (i det følgende benævnt "eshop").
Hvis køberen er en forbruger i henhold til § 419 i lov nr. 89/2012, er de forhold, der ikke er reguleret af disse vilkår og betingelser, reguleret af lov nr. 89/2012. Hvis køberen handler i forbindelse med bestilling/køb af varer inden for rammerne af sin forretningsaktivitet eller inden for rammerne af sin selvstændige udøvelse af sit erhverv, er de forhold, der ikke er reguleret af disse vilkår og betingelser, reguleret af lov nr. 89/2012, hvorved bestemmelserne i § 2158 - § 2174 ikke finder anvendelse.
1.3 Ved at indgå købsaftalen bekræfter køberen, at han har læst den fulde tekst af disse vilkår og betingelser, at han forstår alle dens bestemmelser, og at han fuldt ud accepterer dem.
1.4 Sælger er til enhver tid berettiget til at ændre ordlyden af disse vilkår og betingelser. Køber er bundet af ordlyden af de vilkår og betingelser, der er gældende på tidspunktet for indgåelse af købsaftalen.
1.5 Sælger er momsregistreret.
2. Indgåelse af købsaftalen
2.1 Ved at vælge varerne fra Sælgers tilbud og bestille dem (ved at udfylde bestillingsformularen), afgiver Køber et forslag til Sælger om indgåelse af købsaftalen. Købekontrakten mellem Sælger og Køber indgås på tidspunktet for accept af dette forslag, dvs. bekræftelse af ordren fra Sælger sendt til Købers e-mailadresse. I mangel af en sådan bekræftelse fra Sælger anses det for, at købskontrakten ikke er indgået.
Købers identifikationsdata er især købers for- og efternavn eller firmanavn, bopæl eller hjemsted, momsnummer, e-mailadresse, kontakttelefonnummer eller leveringsadresse.
Prisen på alle varer, der tilbydes på sælgers e-shop, er angivet som prisen inklusive moms og alle gebyrer i forbindelse med salget (med undtagelse af prisen for porto og emballage, som angives separat). Prisen på varerne er gyldig, så længe den er offentliggjort i sælgers e-shop.
Ordrens gyldighed er betinget af, at alle detaljer i ordreformularen er udfyldt, herunder at ordlyden af disse vilkår og betingelser er accepteret.
2.2 Køber er indforstået med, at sælger ikke er forpligtet til at indgå en købsaftale med køber om alle de varer, der er anført i sælgers e-shop, dvs. at visningen af varer i sælgers e-shop ikke udgør et tilbud om at indgå en aftale i henhold til § 1732 i den borgerlige lovbog.
2.3 Alle fakta, som Køber har angivet i bemærkningerne i bestillingsformularen, er en del af den indgåede købsaftale, hvis Sælger er enig i dem, og hvis han er uenig, anses købsaftalen ikke for at være indgået. På samme måde, hvis Sælger ikke er i stand til at opfylde nogen af Købers krav, der er udtrykt i ordren, skal Sælger sende Køber et nyt udkast til ordre med en anmodning om Købers kommentarer. Købsaftalen indgås på dette tidspunkt ved, at Køber sender denne nye ordre til Sælger, og at Sælger efterfølgende bekræfter den.
2.4 Sælger er berettiget til under særlige omstændigheder at anmode Køber om at bekræfte sin ordre telefonisk eller skriftligt, inden ordren bekræftes, og købsaftalen dermed indgås.
3. Parternes rettigheder og forpligtelser
3.1 Ved købsaftalens indgåelse er sælger forpligtet til at levere de bestilte varer til køber, og køber er forpligtet til at betale den aftalte pris for varerne til sælger.
3.2 Køber er forpligtet til at acceptere de bestilte og leverede varer i overensstemmelse med købsaftalen og disse vilkår og betingelser.
3.3 I tilfælde af, at det af årsager på Købers side er nødvendigt at levere varerne på en anden måde end aftalt i kontrakten, er Sælger berettiget til at opkræve Køber for alle omkostninger forbundet med en sådan levering.
4. Tilbagetrækning fra kontrakten
4.1 I overensstemmelse med bestemmelserne i § 1829 i den civile lovbog. har køber ret til at træde tilbage fra kontrakten inden for 14 dage efter modtagelse af varerne.
4.2 Den formular, der er egnet til tilbagetrækning fra kontrakten, findes på sælgers websted - http://www.luciferlights.net/OdstoupeniOdSmlouvy.doc. Køber kan også trække sig ud af kontrakten på andre måder, f.eks. via e-mail eller telefon.
4.3 Hvis køber fortryder aftalen, skal køber sende eller aflevere de varer, han har modtaget fra sælger, uden unødig forsinkelse, dog senest 14 dage efter fortrydelsen.
4.4 Hvis køber fortryder aftalen, skal sælger uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter fortrydelsen refundere alle beløb, herunder leveringsomkostninger, modtaget fra køber i henhold til aftalen (bortset fra eventuelle yderligere omkostninger, der er opstået som følge af købers valg af en anden leveringsmetode end den billigste standardleveringsmetode, som sælger tilbyder).
4.5 Hvis Køber trækker sig fra Kontrakten, er Sælger ikke forpligtet til at returnere de modtagne beløb til Køber, før Køber har overdraget eller leveret Varerne til Sælger.
4.6 Køber skal bære de fulde omkostninger ved at returnere varerne til Sælger.
4.7 Køber er ansvarlig over for sælger for enhver forringelse af varernes værdi, som skyldes, at varerne er blevet håndteret på en anden måde end den, der følger af deres art og egenskaber.
4.8 Køber kan ikke træde tilbage fra de kontrakter, der er nævnt i § 1837 i lov nr. 89/2012 Coll.
4.9 Sælger er berettiget til, indtil køber har modtaget varen, at træde tilbage fra aftalen i tilfælde af omstændigheder, der forhindrer sælger i at levere de bestilte varer til køber.
5. Betalingsbetingelser og overdragelse af ejendomsret
5.1 Køber er ikke forpligtet til at betale Sælger et depositum for de bestilte varer, medmindre det udtrykkeligt er aftalt i ordren.
5.2 Varerne leveres/overdrages først til Køber efter betaling af den fulde købesum inklusive leveringsomkostninger. Købsprisen skal betales på tidspunktet for modtagelse af varerne. I tilfælde af ikke-kontant betaling til sælgers konto skal købesummen betales inden for 14 dage efter aftalens indgåelse.
5.3 Overdragelse af ejendomsretten til de bestilte varer fra Sælger til Køber sker først ved fuld betaling af købesummen inklusive leveringsomkostninger.
5.4 Køber accepterer udtrykkeligt muligheden for at sende skattedokumentet i elektronisk form (i stedet for et skriftligt dokument) til sin e-mailadresse.
6. Muligheder for levering
6.1 Personlig afhentning af varerne er mulig efter forudgående aftale på følgende adresser:
-
Spořická 1135, Prag - Dolní Chabry (helst efter forudgående aftale i åbningstiden).
6.2 Mulighed for at sende varerne til køberen på en adresse i Tjekkiet
Sælgeren giver mulighed for at sende varerne til kunden i Tjekkiet på følgende måder:
-
Med tjekkisk post som en pakke til aflevering til en adresse iTjekkiet, pakke til pakkekontoret og pakke til postkontoret.
-
Med pakkepost til adressen eller til leveringsstedet
6.3 Leveringsmuligheder til køberen i europæiske lande
Sælgeren giver køberen mulighed for at sende varerne til:
-
Medpakkepost, som vil levere varerne til adressen gennem de enkelte kurérfirmaer i de respektive lande.
-
Med pakkepost til udleveringsstederne i de pågældende lande
-
Med andre fragtfirmaer
6.4 Muligheder for levering af varer til køber i alle andre lande
Sælgeren giver køberen mulighed for at sende varerne til:
-
Med dettjekkiske postvæsen som international anbefaletpost til en adresse i alle andre (ikke-europæiske) lande.
-
Med andre fragtfirmaer
7. Betalingsmuligheder for varerne
Køber kan betale for varerne på følgende måder:
-
Ved at betale via en betalingsgateway
-
Vedat betale kontant i tjekkiske kroner eller euro ved personlig levering af varerne.
-
Ved at betale beløbet i CZK ved bankoverførsel til bankkontoen hos Fio Banka nr. 2601087710 / 2010, hvis køberen bestilte varerne på e-shoppen i tjekkiske kroner.
-
Betaling af beløbet i EUR ved SEPA (eurobetaling) bankoverførsel til følgende bankkonto hos Fio Banka, hvis køberen har bestilt varerne på e-shoppen i euro:
Kontonummer: 2501087713
IBAN: CZ6220100000002501087713
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX -
Betaling pr. efterkrav. Efterkrav er kun tilladt, når der sendes varer til en adresse i Tjekkiet, og betalingen er på mere end 1000kč. Efterkrav opkræves i henhold til det bestilte beløb som følger:
8. Rettigheder fra mangelfuld ydelse og kvalitetsgaranti
8.1 Kontraktparternes rettigheder og forpligtelser vedrørende retten til mangelfuld ydelse er reguleret af lov nr. 89/2012 Coll. specifikt i dens bestemmelser § 2099 - § 2112.
8.2 Hvis den mangelfulde ydelse er en væsentlig misligholdelse af kontrakten, har køberen ret til at få afhjulpet manglen ved levering af en ny vare uden fejl eller levering af en manglende vare, eller at få afhjulpet manglen ved reparation af varen eller at modtage et rimeligt afslag i købsprisen eller at træde tilbage fra kontrakten.
8.3 Hvis den mangelfulde ydelse er et uvæsentligt kontraktbrud, har køberen ret til at få manglen afhjulpet eller til et rimeligt afslag i købsprisen.
Ved at garantere kvaliteten forpligter sælgeren sig til, at varen vil være egnet til brug til sit sædvanlige formål i en bestemt periode, eller at den vil bevare sine sædvanlige egenskaber.
Garantiperioden starter fra overdragelsen af varen til køberen; hvis varen er blevet afsendt i henhold til kontrakten, starter den fra varens ankomst til bestemmelsesstedet.
9. Udenretslig løsning af tvister med kunder
9.1 Hvis du er forbruger, har du i henhold til forbrugerbeskyttelsesloven ret til udenretslig bilæggelse af en forbrugertvist, der opstår som følge af kontrakten. I dette tilfælde har du ret til at kontakte den tjekkiske handelsinspektion, Central Inspectorate - ADR Department, Štěpánská 15, 120 00 Prag 2, e-mail: adr@coi.cz,web: adr.coi.cz. Udenretslig løsning af en forbrugertvist indledes udelukkende på din anmodning, i tilfælde af at tvisten ikke er blevet løst direkte med os. Ansøgningen kan indgives inden for 1 år fra den dato, hvor du først udøvede din ret, som er genstand for tvisten, med os.
9.2 Du har også ret til at indlede udenretslig tvistbilæggelse online via ODR-platformen, der er tilgængelig på ec.europa.eu/consumers/odr/.
10. Beskyttelse af personoplysninger
10.1 Køber giver hermed sælger tilladelse til at indsamle, behandle, opbevare og bruge de data, som køber har givet om ham/hende, til brug for sælgers informations- og regnskabssystemer og til brug i sælgers markedsføringskampagner med henblik på at informere køber om sælgers nye produkter.
10.2 Dette omfatter især købers for- og efternavn/firmanavn, bopæls-/kontoradresse, leveringsadresse, momsnummer, e-mailadresse og telefonnummer.
10.3 Køber giver udtrykkeligt samtykke til, at sælger sender kommerciel kommunikation i henhold til lov nr. 480/2004 Coll. med ændringer til hans e-mailadresse.
10.4 Køber giver samtykke og tilladelse til ovenstående på ubestemt tid fra datoen for afsendelse af ordren.
11. Endelige ordninger
11.1 Alle forhold, der ikke er reguleret af disse vilkår og betingelser, skal reguleres af de relevante bestemmelser i civillovbogen samt andre relaterede lovbestemmelser.
11.2 I tilfælde af, at en bestemmelse i disse vilkår og betingelser viser sig at være ulovlig eller ugyldig, påvirkes gyldigheden eller effektiviteten af de øvrige bestemmelser i disse vilkår og betingelser ikke.
11.3 Alle aftaler mellem Sælger og Køber, der er indeholdt i Købekontrakten, har forrang for de bestemmelser i disse Vilkår og Betingelser, som de er i konflikt med.