Časté dotazy
Opravdu vyrábíte čelovky v Česku?
Ano, skutečně! Každou čelovku vyrábíme v naší dílně v Praze. Mnoho dílů dokonce přímo sami vyrábíme, abychom jejich kvalitu měli pod kontrolou, byli flexibilní a mohli rychle vyvíjet nové věci. Jedná se např. o všechny hliníkové díly, které frézujeme na našem CNC obráběcím centru.
Mnoho dalších dílů – prototypové plošné spoje, výrobní plošné spoje včetně osazení, všechny plastové díly, eloxování, nerezové šrouby, pružné popruhy, přenášecí pytlíky, neoprenová pouzdra, drobná plastová galanterie – nám vyrábí a dodávají české firmy z celé ČR.
Elektronické součástky kupujeme ve velkoobchodu a jsou vyráběny v různých zemích, preferujeme vždy evropské a zaběhlé dodavatele. LED Cree pocházejí z USA, baterie Panasonic a Samsung z Japonska, Jižní Korei nebo USA. TIR optiky pocházejí z Finska. Kabelové DC konektory jsou vyrobeny v USA.
Jak dlouho trvá vyrobit jednu čelovku?
Orientačně to trvá 3-5 hodin. Mnoho dílů a činností děláme vlastními silami.
Přibližně potřebujeme 1h na obrábění všech hliníkových dílů (na čelovce jsou to 3 kusy - tělo, rámeček, průchodka), 1h na bodování a kompletování baterie a kabeláž (příprava, zastříknutí kabelu) a 1h na zkompletování čelovky, její otestování a balení. Větší čelovky L+ a X pak trvají déle kvůli delší kompletaci a CNC obrábění. Nějaký čas zabere také čištění, omílání a příprava dílů na elox.
Kolik prodáte čelovek ročně?
Ročně prodáme vyšší stovky čelovek a každým rokem tento počet roste. Nejprodávanější model je jednoznačně M6, je to náš první model a také nejuniverzálnější. Stále okolo 90-95% čelovek míří do ČR a na Slovensko. Do nynější doby jsme prodali několik tisíc čelovek.
Kde se dají čelovky Lucifer koupit?
Čelovky Lucifer prodáváme z 95% my v našem eshopu. Modely L a M prodává pár menších prodejen v ČR a v Evropě.
Dají se někde čelovky vyzkoušet?
Čelovky je možné vyzkoušet v Praze osobně nebo na vyzkoušení poslat. Půjčuje se zdarma, ale oproti vratné záloze objednáním položky "Testování čelovky - rezervace" na našem eshopu v sekci "ČELOVKY & SVĚTLA NA KOLO".
Jakou mají čelovky Lucifer záruku?
Čelovky mají prodlouženou záruku 4 roky a platí mezinárodně jak pro fyzické tak i právnické osoby. Dlouhodobě pracujeme na tom, aby chybovost našich čelovek byla co nejmenší, ideálně nulová a blížíme se k tomu.
Proč občas nemáte všechny čelovky skladem?
Nedisponujeme takovým množstvím pracovníků, strojů, vybavení a financí, abychom měli za každých okolností všechny naše čelovky ve všech barvách a variantách. Samozřejmě se snažíme o to, aby prodlevy mezi jednotlivým naskladněním byly co nejmenší, ale především v sezóně (podzim,zima,Vánoce) k částečnému nebo dočasnému vyprodání může dojít.
Proč jsou čelovky Lucifer tak drahé?
Ve zkratce řečeno, protože to jinak nejde. Takto kvalitní výrobky nelze prodávat levněji. V roce 2014 jsme začínali s cenou 2300kč za první čelovky M1 a rychle se ukázalo, že cena musí být o dost vyšší, abychom se uživili. Cena postupem času rostla, ale velmi rostla i kvalita samotné čelovky.
Snažíme se čelovky dělat tak kvalitně, aby dlouho a bezproblémově sloužily a zároveň byly z hlediska parametrů a funkcí ty nejlepší na světě. To se bohužel neslučuje s nízkou cenou.
Na druhou stranu, často se nám stane, že si naši čelovku zákazník koupí až jako druhou, třetí, tedy nakoupí zbytečně třeba dvě levnější čelovky. Pokud by si rovnou zakoupil naší, vyšlo by ho to levněji. Snažíme se, jak můžeme, zákazníky přesvědčovat, že naše kvalitní čelovka v dlouhodobém horizontu vyjde levněji.
V čem jsou čelovky Lucifer lepší než levné (čínské) čelovky?
Prakticky ve všem. My v našich čelovkách používáme ty nejlepší komponenty a materiály. Čínské čelovky obecně používají levné bezejmenné baterie s nízkou kapacitou, nekvalitní čínské kopie LED diod a levnou elektroniku s nižší účinností.
Levná čínská čelovka také obvykle nemá žádné pokročilé funkce (konstantní regulace, signalizace nabití, vybíjení atp.), takže Vám po kompletním vybití zničehonic zhasne. Optické prvky jsou často reflektory, jejichž světelný kužel je špatný s mnoha artefakty. Barva světla LED je obvykle dost vysoká, 5700K a více, takže má světlo nepřirozený modrý nádech a nízkou kvalitu barev.
Chlazení LEDek bývá špatné, kontaktní plochy pro přenos tepla malé, takže se za žádných okolností čelovka na maximum trvale neuchladí a LEDky se přehřívají a snižuje se jim životnost. Obecně mají čelovky i nížší spolehlivost kvůli špatné konstrukci, vyšší provozní teplotě a protože výrobce obvykle nemá se zákazníkem přímý kontakt a neví, co se rozbilo. Zákazník totiž často takové levné zboží ani nereklamuje nebo se zboží vymění za jiné bez zjištění závady.
Takové čelovky bývají i zbytečně velké, těžké a neskladné, nelze je jednoduše upevnit na helmu nebo kolo. Navíc obvykle takoví výrobci sami čelovky nepoužívají, takže uživatelské ovládání je špatné, často se musíte proklikávat strobo módy nebo čelovku procyklovat přes vypnutí. My sami používáme roky naše jak rekreačně tak i závodně, v běhu, v ultrabězích, při orientačním běhu, na kole, na kánoi, bruslích, při lezení nebo denním dojíždění na kole, takže víme přesně, jak má taková čelovka vypadat.
Jsou všechny parametry čelovek reálné?
Ano, parametry jsou pravdivé a reálně dosahované. Nikdy počty lumenů ani hodnoty výdrže nepřeháníme. Počet lumenů není laboratorně změřený údaj, ale přesně spočítaný. Laboratorní měření je drahá záležitost, na které v současnosti nemáme finance. Počet lumenů lze ale poměrně dobře spočítat - víme jaký proud prochází ledkou, známe typ ledky a přesný výkonnostní bin a tedy i kolik lumenů při daném proudu ledka produkuje. Je také přihlédnuto ke ztrátám kvůli zahřívání čelovky a ztrátám na optických prvcích.
Výdrže jsou v první řadě spočítané dle spotřeby a uložené energie v bateriích a potvrzené reálným měřením a logováním svitu v našem vlastním kulovém integrátoru.